西鐵城（中國）鐘表有限公司（以下簡稱“西鐵城公司”），自2009年8月起實施單品條碼化管理，為消費者提供了便捷的産品驗證服務。消費者購買到帶有單品條碼的商品，可以登錄西鐵城會員俱樂部完成在線自主産品驗證, 通過産品驗證後可以确保為正品，從而保護消費者的利益不受損害。

至今，西鐵城公司實施單品條碼化管理已有6年時間，目前正規渠道銷售的西鐵城産品都應配備單品條碼，因此西鐵城公司決定停止對非條碼産品的保修服務。消費者在2015年7月31日以前通過正規渠道購買到的非條碼産品（2009年8月以前出廠的手表），西鐵城公司仍可以提供保修服務。自2015年8月1日起，消費者通過授權經銷商的所有正規銷售店鋪購買到的非條碼産品（2009年8月以前出廠的手表）将不享受西鐵城公司及所有西鐵城公司指定維修服務網點的保修服務。

注：非條碼産品（2009年8月以前出廠的手表）,如鑒定為西鐵城真品，可提供付費維修服務。請參照西鐵城官方網站公布的維修服務價格。如有不明，敬請垂詢西鐵城客戶服務熱線400-655-7000。