西鐵城單品條碼化管理說明
西鐵城(中國)鐘表有限公司(以下簡稱“西鐵城公司”)決定自2009年8月起實施單品條碼化管理。
實施單品條碼化管理的目的
- 通過實施單品條碼化管理,能夠為消費者提供便捷的産品驗證服務,保護消費者利益不受損害;
- 通過實施單品條碼化管理,可以強化對流通商品及銷售渠道的監管,維護西鐵城公司及正規銷售商的合法權益;
- 通過實施單品條碼化管理,可以對售出商品實施質量跟蹤,幫助指定維修網點為消費者提供更加高效的售後服務。
産品的識别及驗證方法
- 消費者在購買帶有單品條碼的西鐵城手表時,銷售店員會把條碼标簽粘貼在“保證書”封三頁,填寫購買時間并加蓋銷售店章。
- 消費者在購買帶有單品條碼的手表時,應核對條碼标簽上所顯示的“商品型号”是否是您要購買的商品。同時,需确認條碼标簽上所顯示的“制造号”與您手表底蓋上的“制造号”一緻。
注:“制造号”也稱為出廠号碼,一般為6~10位編碼。因手表款式不同,制造号的位置也會有所不同。下圖是手表底蓋制造号的示意。 -
消費者購買到帶有單品條碼的商品後,可以通過登錄西鐵城會員俱樂部http://club.citizen.com.cn完成在線自主産品驗證。産品驗證需要消費者提供購買者姓名、性别和“保證書”封三頁信息(購買時間、購買商場、店鋪識别碼)以及條碼标簽上顯示的商品型号、制造号、驗證碼,按照提示輸入相關信息,驗證通過後自動升級為高級會員,并獲得相應的會員積分。
特别說明
- 對于2009年8月前在西鐵城公司指定銷售網點尚未售出的或者消費者已經購買的手表,西鐵城公司不進行單品條碼化的補登記。
- 對于兩位制造号以及沒有制造号的手表,西鐵城公司不進行單品條碼化管理。
- 由于全國市場銷售情況差異,實施單品條碼化管理的手表的上櫃時間也會有所不同。隻要在西鐵城公司指定銷售網點購買的産品,2009年8月後即使未實施單品條碼化管理,同樣為正規産品。